よくあるご質問

FAQ

FAQ

よくあるご質問

Q
営業時間はどのようになっていますか?
A

火曜、木曜、土曜、日曜、祝日の09:00〜21:00となっています。
早朝のお仕事前の時間帯にトレーニングしたいなど、ご希望に応じて柔軟に対応させていただきますので、一度ご相談ください。

Q
お支払いはどうしたらいいですか?
A

前日までの銀行振込、当日現金またはクレジットカード、PayPayでのお支払いからお選びいただけます。

Q
当日予約は可能ですか?
A

事前の確認事項もありますので1〜2週間前程度の余裕を持ってのご予約をお願いしております。

Q
キャンセル料はかかりますか?
A

ご予約時間の2時間前のキャンセルであれば、キャンセル料はかかりません。
ご予約時間の2時間前を過ぎてからのキャンセルは、100%のキャンセル料が発生します。

Q
どの位の範囲まで出張していただけるのですか?
A

基本的に阪急塚口駅から最寄駅まで片道1時間以内とさせていただいていますが、一度ご相談下さい。

Q
駅から遠いのですが、出張していただけますか?
A

基本的に最寄り駅から徒歩15分以内とさせていただいていますが、一度ご相談ください。

Q
パーソナルレッスンの場所はどのような場所がいいですか?
A

大阪城公園や運動公園、河川敷などできるだけ道が広くて走るのに適している場所が好ましいです。

Q
ランニングの経験が全くないのですが大丈夫ですか?
A

お客様のコンディションや目的に合わせてトレーニングプログラムを組みますので、これからランニングを始めたいと思う全くの初心者の方でも安心して行うことができます。

Q
どのようなトレーニングをするのですか?
A

ただの筋トレや走るだけではなく、身体を機能的に使えるようになるためのトレーニングをメインに行っていきます。
本来あるべき身体の使い方を身に付けることで、身体にかかる負担を最小限に抑えながら走ることができます。

Q
1回のレッスンの流れはどのような流れで進みますか?
A

イントロダクション(5分)→ウォーミングアップ(5分)→トレーニング(20〜30分)→確認ラン(15分〜20分)→クールダウン(5分)→アフターカウンセリング(5分)が基本的な流れになります。

Q
どの位のペースでパーソナルレッスンを受けたら良いですか?
A

基本的には2週間に1回で、3ヶ月〜6ヶ月間をベースに、目指したい目標や目的に合わせてカウンセリング時に提案させていただきます。
また、お仕事や家庭の事情などにも合わせながら相談して決めさせていただきます。

Q
雨の日はどうなりますか?
A

前日の晩に、スケジュールを変更されるか、小雨程度なら雨天決行するか相談して決めさせていただきます。

Q
回数券終了後はどうしたらいいのですか?
A

トレーニングの目的や目標達成に向けての進捗には個人差がありますので、その時の状況に応じて個別にご相談させていただいております。

Q
回数券に期限はありますか?
A

購入日から1年となっております。1年経過後の残数は無効となり、ご返金等には応じかねますのでご了承ください。

Q
予約が希望通り取れるか心配です…。
A

回数券を購入された場合は、購入された回数分のご予約をお取りすることができます。
スケジュールが分かる範囲で、まとめて予約を取っていただいております。
予定の変更等も柔軟に対応させていただきますのでご安心下さい。

Q
カウンセリングやレッスン期間中のサポートは、LINE以外での連絡方法はありますか?
A

基本的にはLINEでのご連絡をお願いしていますが、何かご事情がありましたら、メールやChatwork(チャットワーク)等でも対応させていただきます。

Q
2人以上でのグループレッスンはしてもらえますか?
A

別途ご相談させていただきますので、まずはご連絡ください。

ご予約・お問い合わせは24時間受付の専用フォームより受付けています。

営業日:火・木・土・日・祝
営業時間:9:00〜21:00